네네치킨이 올해 두 번째로 가격을 인상했다. 이에 대한 소비자들의 반응과 치킨 업계의 전망을 알아보자.
치킨은 대한민국에서 가장 사랑받는 음식 중 하나이다. 하지만 최근 치킨 가격이 계속 상승하고 있어 소비자들의 부담이 커지고 있다. 특히 대한민국 치킨 3대장에 비해 비교적 소비자 반응이 좋았던 네네치킨마저도 결국 가격을 올리게 되었다. 이에 대한 소비자들의 반응과 치킨 업계의 전망을 알아보자.
네네치킨, 올해 두 번째 가격 인상
올해 4월 교촌치킨에서 무려 3,000원을 인상하자 대부분 치킨 업체에서 눈치 게임 하듯이 가격 인상 릴레이를 펼쳤고 소비자들은 매우 큰 부담을 느끼게 되었다. 최근 치킨 3대장까지는 아니지만 나름 인기 많은 네네치킨에서 갑자기 1000원에서 2000원 정도 가격을 인상하게 되었다. 이것은 지난 5월에 이어 올해에만 두 번째 가격 인상이라고 한다.
물론 지난 5월의 경우 본사 차원에서 가격을 올린 것이 아니라 가맹점주들이 자체적으로 배달의 민족 등의 앱을 통해 가격을 올렸고 이로 인해 네네치킨 지점마다 가격이 다르게 책정된 것으로 보인다. 하지만 이번에는 네네치킨 본사 차원에서 직접 가격을 올렸고 또다시 다른 치킨 업체들도 릴레이처럼 가격을 인상할까봐 걱정하는 소비자들도 존재하는 것으로 보인다. 하지만 이런 민심을 인지했는지 BHC 등 일부 치킨 업체들은 시기가 시기인만큼 가격 인상 계획은 없다고 못 받은 상황이다.
한편 네네치킨 고객센터에서는 치킨 가격 인상 요인에 대해 인건비와 원부자재 상승이 주요 원인이라고 설명했다.
닭고기 공급량 증가, 치킨 가격 하락 가능성은?
그렇다면 닭고기의 가격이 하락하게 될 경우라면 네네치킨을 비롯한 대한민국 유명 치킨 업체들은 가격을 내릴 생각이 있을까? 소비자들은 다가오는 10월을 그 정점으로 보고 있는데 왜냐하면 한국 정부에서 서민 음식인 치킨 가격을 잡기 위해 나섰고 다가오는 10월부터 닭고기 물량이 대량으로 공급된다고 한다. 가장 유명한 하림을 비롯해서 동우팜투페이블, 체리부로, 사조원 등의 닭고기 공급업체에서 국내 닭고기 생산량의 75%를 차지하고 있는데 이들 10개 회사에서 다 공급량을 늘리기로 결정했다고 한다. 이것은 농림축산식품부에서 닭고기 공급을 확대해달라고 요청했기 때문이라고 한다.
기사의 이해를 돕기 위한 자료 사진 / gettyimagesBank
결국 교촌과 네네치킨 등 국내 유명 프랜차이즈 치킨 업체에서 가격을 올린 이유 중 하나가 원재료인 닭고기의 가격 상승 이유로 들었는데 다가오는 10월에 닭고기 물량이 대량으로 쏟아져서 가격이 하락하게 되니 당연히 치킨 가격도 내려야 하는 것이 맞지 않냐는 의견들이 많다. 물론 한번 올려버린 가격을 내리는 업체는 거의 없다고 봐야지만 이번에는 정부까지 나서서 서민들을 위해 치킨 가격을 잡겠다고 나섰기 때문에 치킨 가격을 내리는 신기한 현상이 발생될 가능성도 열려 있는 것으로 보인다. 다만 그들의 입장에서 단순히 100원 200원 내리게 되면 소비자들에게 더 큰 비난을 받을 수 있기 때문에 상당한 눈치 게임이 펼쳐질 것으로 예상된다.
네네치킨 소식에 대한 여론의 반응
네네치킨 가격 인상 소식에 대해 인터넷에서는 다양한 반응이 나타났다. 일부 소비자들은 네네치킨의 품질과 서비스가 좋아서 가격 인상에도 이해를 표시하는 반면, 다른 소비자들은 치킨 가격이 너무 비싸서 다른 음식으로 바꿀 생각이라고 말했다. 또한, 치킨 업계 전반에 대한 비판과 걱정도 적지 않았다. 다음은 네네치킨 가격 인상 소식에 대한 일부 인터넷 댓글이다.
- 네네치킨은 양도 많고 맛도 좋아서 자주 시켜먹었는데 가격 인상하니까 좀 아쉽다. 그래도 네네치킨만큼 맛있는 치킨은 없으니까 간간히 주문할 거 같다.
- 치킨 가격이 왜 이렇게 올라가는 거야? 원재료 비용 때문이라면서? 그럼 닭고기 가격은 왜 안 내려가? 정부가 제대로 관리를 못하는 거 아니야?
- 원재료가 내려가도 가격은 안내리면서! 꼼수아니야?
네네치킨 가격 인상, 소비자들의 선택은?
네네치킨이 올해 두 번째로 가격을 인상했다는 소식이 전해지면서 치킨 업계와 소비자들의 반응이 갈라지고 있다. 네네치킨은 인건비와 원부자재 상승이 가격 인상의 주요 원인이라고 설명했지만, 소비자들은 치킨 가격이 너무 비싸서 다른 음식으로 바꿀 생각이라고 말하는 사람들도 많다. 또한, 정부가 10월부터 닭고기 공급량을 대폭 늘리겠다고 발표하면서 치킨 업체들이 가격을 내릴지 안 내릴지에 대한 관심도 높아졌다.
결국, 네네치킨의 가격 인상은 치킨 시장에 어떤 영향을 미칠까? 일부 전문가들은 네네치킨의 품질과 서비스가 우수하다고 평가하면서 가격 인상에도 충성 고객들이 있을 것이라고 예상한다. 하지만 다른 전문가들은 치킨 업계의 경쟁력이 약화되고 소비자들의 불만이 증가할 것이라고 우려한다. 또한, 닭고기 가격이 하락하더라도 치킨 업체들이 가격을 쉽게 내리지 않을 것이라고 예측한다. 과연 다가오는 10월에 치킨가격은 어떻게 될까?
